Privacy Information Datenschutzinformation

What we transmit — and what we never log. Was wir übertragen — und was wir niemals protokollieren.

The standard data-protection information, plus exactly how the licence check, Live Morse Chat, the AI partner and the remote station handle your data. Die üblichen Datenschutzangaben — und ganz konkret, wie Lizenzprüfung, Live-Morse-Chat, KI-Partner und Remote-Station mit Ihren Daten umgehen.

Grossmann GmbH · Dornstadt No analytics · No tracking Keine Analyse · Kein Tracking Updated July 2026 Stand Juli 2026

ControllerVerantwortlicher

The controller responsible for data processing within the meaning of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) is:

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Company
Firma: Grossmann GmbH
Managing Director Frank GrossmannGeschäftsführer Frank Grossmann
Address
Anschrift: Hauptstr. 54, 89160 Dornstadt, GermanyDeutschland
Contact
Kontakt: support@openshack.com

Full company details are in the Legal Notice. We have not appointed a separate data protection officer; for any privacy matter please use the contact above.

Die vollständigen Firmenangaben stehen im Impressum. Ein separater Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; wenden Sie sich in allen Datenschutzfragen bitte an den oben genannten Kontakt.

Our basic principleUnser Grundsatz

We collect as little as technically possible. The OpenShack Box works entirely on its own — no account, no licence, no connection. The OpenShack software only reaches our servers for the few functions that genuinely require it, and only transmits what that one function needs. We do not profile you, and we do not log how or how often you use the software.

Wir erheben so wenig wie technisch möglich. Die OpenShack Box läuft komplett für sich allein — kein Konto, keine Lizenz, keine Verbindung. Die OpenShack-Software nimmt nur für die wenigen Funktionen Kontakt zu unseren Servern auf, die das wirklich brauchen, und überträgt dabei nur das, was genau diese Funktion benötigt. Wir erstellen kein Nutzungsprofil und protokollieren nicht, wie oder wie oft Sie die Software verwenden.

Visiting this websiteBesuch dieser Website

The informational and marketing pages are static. We set no cookies, run no analytics, no tracking pixels and no advertising. Your language choice (EN/DE) is stored only in your own browser (local storage) and never sent to us. The browser-based tools store more on your device for the same reason — that is listed in full in section 08.

Die Informations- und Marketingseiten sind statisch. Wir setzen keine Cookies, betreiben keine Analyse, keine Tracking-Pixel und keine Werbung. Ihre Sprachwahl (EN/DE) wird nur in Ihrem eigenen Browser gespeichert (Local Storage) und nie an uns übermittelt. Die browserbasierten Tools speichern aus demselben Grund weitere Angaben auf Ihrem Gerät — diese sind in Abschnitt 08 vollständig aufgeführt.

Hosting & server logsHosting & Server-Logs

When you open the site, your browser necessarily transmits technical connection data (e.g. IP address, time of the request, requested file) so that the page can be delivered and the server kept secure. This is processed only for operating and securing the website (legal basis: Art. 6 (1) (f) GDPR) and is not evaluated for analytics, not used to build a profile and not combined with any other data.

Beim Öffnen der Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, angeforderte Datei), damit die Seite ausgeliefert und der Server abgesichert werden kann. Das wird ausschließlich zum Betrieb und zur Absicherung der Website verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nicht für Analysen ausgewertet, nicht zu einem Profil verarbeitet und mit keinen anderen Daten zusammengeführt.

Fonts & assets — no third-party requestsSchriften & Bestandteile — keine Anfragen an Dritte

Fonts and every other asset (CSS, JavaScript, images) on the informational and marketing pages are served directly from this website. Those pages make no requests to third-party servers — no font CDN, no analytics, no external libraries. The separate browser tools and their connections are described in sections 05, 07 and 08.

Schriften und alle weiteren Bestandteile (CSS, JavaScript, Bilder) der Informations- und Marketingseiten werden direkt von dieser Website ausgeliefert. Diese Seiten stellen keine Anfragen an Server Dritter — kein Schrift-CDN, keine Analyse, keine externen Bibliotheken. Die separaten Browser-Tools und ihre Verbindungen sind in den Abschnitten 05, 07 und 08 beschrieben.

The OpenShack licence checkDie OpenShack-Lizenzprüfung

Standalone keying needs no licence. The CW tools, Master training features and remote operation are unlocked by an OpenShack licence, which is activated against a Machine ID that OpenShack generates locally on your PC on first launch.

Eigenständiges Tasten braucht keine Lizenz. Die CW-Tools, Master-Trainingsfunktionen und der Remote-Betrieb werden mit einer OpenShack-Lizenz freigeschaltet. Diese wird gegen eine Machine ID aktiviert, die OpenShack beim ersten Start lokal auf Ihrem PC erzeugt.

Licence activation & validationLizenz-Aktivierung & -Prüfung

To activate, move or validate a licence, OpenShack sends the licence code and the Machine ID to our licensing server. The server answers only whether the licence is valid for that machine. That is the entire exchange.

Zum Aktivieren, Umziehen oder Prüfen einer Lizenz sendet OpenShack den Lizenz-Code und die Machine ID an unseren Lizenzserver. Der Server antwortet nur, ob die Lizenz für dieses Gerät gültig ist. Mehr wird nicht ausgetauscht.

We do not record when or how often you start OpenShack, and a failed or repeated start is not logged anywhere. If the licensing server is temporarily unreachable, your already-activated licence keeps working.

Wir erfassen nicht, wann oder wie oft Sie OpenShack starten; ein fehlgeschlagener oder wiederholter Start wird nirgends protokolliert. Ist der Lizenzserver vorübergehend nicht erreichbar, funktioniert Ihre bereits aktivierte Lizenz weiter.

PurposeZweck Performing the licence agreement and preventing licence misuse — Art. 6 (1) (b) and (f) GDPR. Erfüllung des Lizenzvertrags und Schutz vor Lizenzmissbrauch — Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Live Morse ChatLive-Morse-Chat

Real-time keying between operatorsEchtzeit-Tastung zwischen Operatoren

When you join a room, the name/callsign you choose and your actual paddle timing are relayed in real time to the other operators in that room, so they hear your own keying style rather than generated audio. The relay passes this through to the participants live — we do not archive the conversation and do not build a profile from it.

Sobald Sie einen Raum betreten, werden der von Ihnen gewählte Name bzw. das Rufzeichen und Ihr tatsächliches Paddle-Timing in Echtzeit an die anderen Operatoren im Raum weitergereicht — so hören diese Ihren eigenen Gebestil und kein erzeugtes Audio. Der Relay reicht das live an die Teilnehmer durch; wir archivieren das Gespräch nicht und bilden daraus kein Profil.

The real-time transport runs on professionally operated infrastructure purely to provide the live connection between participants.

Der Echtzeit-Transport läuft über professionell betriebene Infrastruktur und dient ausschließlich der Live-Verbindung zwischen den Teilnehmern.

PurposeZweck Delivering the chat function you requested — Art. 6 (1) (b) GDPR. Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Chat-Funktion — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

The AI practice partnerDer KI-Übungspartner

Powered by OpenAI, with your own keyMit OpenAI, über Ihren eigenen Schlüssel

The optional AI chat partner is powered by OpenAI GPT and uses your own OpenAI API key that you enter in the settings. When you practise with it, the text exchanged in that conversation is sent from your PC to OpenAI under your own account to generate the replies. It does not pass through us and we do not store it.

Der optionale KI-Chatpartner basiert auf OpenAI GPT und nutzt Ihren eigenen OpenAI-API-Key, den Sie in den Einstellungen hinterlegen. Beim Üben wird der in diesem Gespräch ausgetauschte Text von Ihrem PC unter Ihrem eigenen Konto an OpenAI gesendet, um die Antworten zu erzeugen. Das läuft nicht über uns, und wir speichern es nicht.

OpenAI processes that text as a separate provider under OpenAI’s privacy policy. If you do not use the AI partner, no data goes to OpenAI.

OpenAI verarbeitet diesen Text als eigenständiger Anbieter nach der Datenschutzerklärung von OpenAI. Nutzen Sie den KI-Partner nicht, gehen keine Daten an OpenAI.

PurposeZweck Providing the AI practice feature you actively chose to use — Art. 6 (1) (a)/(b) GDPR. Bereitstellung der von Ihnen aktiv gewählten KI-Übungsfunktion — Art. 6 Abs. 1 lit. a/b DSGVO.

Remote station connectivityKonnektivität der Remote-Station

Connection establishment and forwarding when neededVerbindungsaufbau und Weiterleitung bei Bedarf

OpenShack Remote, including the browser client at /remote, uses the Station ID and a value derived locally from the station secret to find the matching host. The plain station secret never leaves your device. Connection infrastructure processes the derived private channel identifier, random client and peer identifiers, operator ID/callsign, presence state and time, and the signaling and technical connection data needed to establish the session (including IP and ICE data).

OpenShack Remote einschließlich des Browser-Clients unter /remote verwendet die Station ID und einen lokal aus dem Stationsgeheimnis abgeleiteten Wert, um den passenden Host zu finden. Das Stationsgeheimnis im Klartext verlässt Ihr Gerät nie. Die Verbindungsinfrastruktur verarbeitet die abgeleitete private Kanal-ID, zufällige Client- und Peer-IDs, Operator-ID/Rufzeichen, Anwesenheitsstatus und -zeit sowie die für den Sitzungsaufbau erforderlichen Signalisierungs- und technischen Verbindungsdaten (einschließlich IP- und ICE-Daten).

Once connected, receive/transmit audio, radio/CAT control, CW/PTT, waterfall/scope and station-device status and commands are exchanged directly between the endpoints where possible. If a direct connection is not possible, relay/TURN infrastructure forwards that data without recording it. Microphone audio is sent only after you explicitly arm the microphone; a locally stored voice-keyer clip is sent only when you play it.

Nach dem Verbindungsaufbau werden Empfangs-/Sendeaudio, Funkgerät-/CAT-Steuerung, CW/PTT, Wasserfall/Scope sowie Status und Befehle der Stationsgeräte möglichst direkt zwischen den Endpunkten ausgetauscht. Ist keine Direktverbindung möglich, leitet eine Relay-/TURN-Infrastruktur diese Daten ohne Aufzeichnung weiter. Mikrofonaudio wird erst gesendet, nachdem Sie das Mikrofon ausdrücklich freigeschaltet haben; ein lokal gespeicherter Voice-Keyer-Clip nur dann, wenn Sie ihn abspielen.

PurposeZweck Establishing the remote connection you requested — Art. 6 (1) (b) and (f) GDPR. Aufbau der von Ihnen gewünschten Remote-Verbindung — Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Network Box, DX spots and public listen-inNetwork Box, DX-Spots und öffentliches Mithören

If you use a Box over the network, the pairing key remains in your browser. A derived rendezvous identifier and challenge response are exchanged with our Box relay, which forwards the selected commands and keying data. The Remote client can also connect to our DX-cluster feed to receive public spots. When you open a public listen-in link, its station slug is sent to our token service and LiveKit server; that server forwards the station audio and status to your browser and necessarily processes technical connection data such as your IP address. The listen-in page keeps no browser storage, but loads the LiveKit client library from jsDelivr. None of these functions is used for advertising or behavioural profiling.

Wenn Sie eine Box über das Netzwerk verwenden, bleibt der Pairing-Schlüssel in Ihrem Browser. Eine daraus abgeleitete Rendezvous-ID und eine Challenge-Antwort werden mit unserem Box-Relay ausgetauscht; dieser leitet die ausgewählten Befehle und Tastdaten weiter. Der Remote-Client kann außerdem eine Verbindung zu unserem DX-Cluster-Feed herstellen, um öffentliche Spots zu empfangen. Beim Öffnen eines öffentlichen Mithör-Links wird dessen Stationskürzel an unseren Token-Dienst und LiveKit-Server gesendet; der Server leitet Stationsaudio und -status an Ihren Browser weiter und verarbeitet dabei technisch notwendige Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Die Mithör-Seite speichert nichts im Browser, lädt den LiveKit-Client jedoch von jsDelivr. Keine dieser Funktionen wird für Werbung oder Verhaltensprofile genutzt.

Data stored on your deviceAuf Ihrem Gerät gespeicherte Daten

Our browser tools use local storage, session storage, IndexedDB and, for the installable Remote app, Cache Storage. This is functional storage rather than tracking: it remembers the settings, profiles, progress, credentials or content you ask the tool to retain. Some locally stored values are used when you actively connect to a station, chat room or Network Box; the resulting transmission is described in sections 05 and 07. We regard this storage as strictly necessary to provide the function you expressly requested (§ 25 (2) no. 2 TDDDG), so no consent banner is shown.

Unsere Browser-Tools verwenden Local Storage, Session Storage, IndexedDB und bei der installierbaren Remote-App außerdem Cache Storage. Das ist funktionale Speicherung und kein Tracking: Gespeichert werden Einstellungen, Profile, Fortschritt, Zugangsdaten oder Inhalte, deren Beibehaltung Sie vom Tool erwarten. Einige lokal gespeicherte Werte werden genutzt, wenn Sie aktiv eine Verbindung zu einer Station, einem Chat-Raum oder einer Network Box herstellen; die daraus folgende Übertragung ist in den Abschnitten 05 und 07 beschrieben. Wir betrachten diese Speicherung als unbedingt erforderlich, um die ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); daher erscheint kein Einwilligungsbanner.

OpenShack Remote (/remote)OpenShack Remote (/remote)

dl2cc.remote.station-profiles.v1 — up to twelve station profiles containing Station ID, operator ID/callsign and station secret, but only when you select “Remember this station profile”. The secret is sensitive: do not remember it in a shared browser profile. Older dl2cc.remote.station-id, dl2cc.remote.operator-id and dl2cc.remote.station-secret entries are migrated and removed.
dl2cc.remote.station-profiles.v1 — bis zu zwölf Stationsprofile mit Station ID, Operator-ID/Rufzeichen und Stationsgeheimnis, jedoch nur wenn Sie „Remember this station profile“ wählen. Das Geheimnis ist sensibel: Speichern Sie es nicht in einem gemeinsam genutzten Browser-Profil. Ältere Einträge dl2cc.remote.station-id, dl2cc.remote.operator-id und dl2cc.remote.station-secret werden migriert und entfernt.
dl2cc.remote.client-id and dl2cc.remote.active-browser-peer — random browser/session identifiers used for reconnect and clean takeover; the latter also contains the selected Station ID.
dl2cc.remote.client-id und dl2cc.remote.active-browser-peer — zufällige Browser-/Sitzungskennungen für Wiederverbindung und saubere Übernahme; der zweite Eintrag enthält außerdem die ausgewählte Station ID.
dl2cc.remote.band-stack.v1, dl2cc.remote.filter-memories.v1, dl2cc.remote.operator-memories.v1 and dl2cc.remote.power-per-band.v1 — band, filter, operator and power memories you create or change.
dl2cc.remote.band-stack.v1, dl2cc.remote.filter-memories.v1, dl2cc.remote.operator-memories.v1 und dl2cc.remote.power-per-band.v1 — von Ihnen angelegte oder geänderte Band-, Filter-, Operator- und Leistungsspeicher.
dl2cc.remote.rx-volume, dl2cc.remote.cw-macros, dl2cc.remote.cw-immediate, dl2cc.remote.cw-keyer-settings, dl2cc.remote.cw-jitter.minimum-ms, dl2cc.remote.cw-jitter.profile and dl2cc.remote.voice-monitor — audio, CW/keyer, jitter-buffer and monitor settings.
dl2cc.remote.rx-volume, dl2cc.remote.cw-macros, dl2cc.remote.cw-immediate, dl2cc.remote.cw-keyer-settings, dl2cc.remote.cw-jitter.minimum-ms, dl2cc.remote.cw-jitter.profile und dl2cc.remote.voice-monitor — Audio-, CW-/Keyer-, Jitter-Buffer- und Monitor-Einstellungen.
dl2cc.remote.dx-spot-age, dl2cc.remote.dx-spot-visible, dl2cc.remote.dx-cluster-filters, dl2cc.remote.scope.bandwidth-hz, dl2cc.remote.scope.icom-mode and dl2cc.remote.scope.icom-edge — DX-spot and scope display preferences.
dl2cc.remote.dx-spot-age, dl2cc.remote.dx-spot-visible, dl2cc.remote.dx-cluster-filters, dl2cc.remote.scope.bandwidth-hz, dl2cc.remote.scope.icom-mode und dl2cc.remote.scope.icom-edge — Einstellungen für DX-Spots und Scope-Anzeige.
dl2cc.remote.box.source.v2 and dl2cc.remote.box.network-key are kept for the browser session; dl2cc.remote.box.network-key.remembered keeps the Box pairing key between visits only if you choose to remember it.
dl2cc.remote.box.source.v2 und dl2cc.remote.box.network-key werden für die Browser-Sitzung gespeichert; dl2cc.remote.box.network-key.remembered behält den Box-Pairing-Schlüssel nur dann über Besuche hinweg, wenn Sie dies auswählen.
dl2cc.remote.voice-keyer.names stores your clip labels. The IndexedDB database dl2cc-remote-voice-keyer stores up to ten voice-keyer clips per station, including Station ID, slot, label, audio format, duration, update time and the audio recording (maximum 20 seconds / 20 MB per clip). Recordings are made only after your action, remain stored locally until you replace or delete them, and are sent to the connected host only when you play them.
dl2cc.remote.voice-keyer.names speichert die Clip-Bezeichnungen. Die IndexedDB-Datenbank dl2cc-remote-voice-keyer speichert je Station bis zu zehn Voice-Keyer-Clips einschließlich Station ID, Slot, Bezeichnung, Audioformat, Dauer, Änderungszeit und Audioaufnahme (maximal 20 Sekunden / 20 MB je Clip). Aufnahmen entstehen nur nach Ihrer Aktion, bleiben bis zum Ersetzen oder Löschen lokal gespeichert und werden nur beim Abspielen an den verbundenen Host gesendet.
The PWA service worker keeps the Remote app shell (HTML, CSS, JavaScript, icons and images) in Cache Storage so it can launch reliably and offer an installable experience. This cache contains application files, not an operating history.
Der PWA-Service-Worker hält die Remote-App-Hülle (HTML, CSS, JavaScript, Symbole und Bilder) in Cache Storage, damit sie zuverlässig startet und installiert werden kann. Dieser Cache enthält App-Dateien, keinen Betriebsverlauf.

Live Morse ChatLive-Morse-Chat

cwchat.callsign, cwchat.lastChannel and cwchat.lastCreatedChannel — your chosen callsign and recently used/created room names.
cwchat.callsign, cwchat.lastChannel und cwchat.lastCreatedChannel — Ihr gewähltes Rufzeichen und zuletzt verwendete/angelegte Raumnamen.
cwchat.toneHz, cwchat.wpm and cwchat.keyBinding — tone, speed and keyboard-keyer preferences.
cwchat.toneHz, cwchat.wpm und cwchat.keyBinding — Tonhöhe, Geschwindigkeit und Tastatur-Keyer-Einstellung.
cwchat.boxAutoConnect, cwchat.boxSource, cwchat.box.network-key (session) and cwchat.box.network-key.remembered (only when selected) — Box connection and pairing settings.
cwchat.boxAutoConnect, cwchat.boxSource, cwchat.box.network-key (Sitzung) und cwchat.box.network-key.remembered (nur wenn ausgewählt) — Box-Verbindungs- und Pairing-Einstellungen.

Trainers and CW gamesTrainer und CW-Spiele

dl2cc.morsetrainer.profile.default / dl2cc.morsetrainer.profile.advanced — your complete trainer profile stored as JSON: all training settings together with your Koch level and progress. The two profiles are separate; the Advanced trainer never touches the Koch profile.
dl2cc.morsetrainer.profile.default / dl2cc.morsetrainer.profile.advanced — Ihr vollständiges Trainer-Profil als JSON: alle Übungseinstellungen zusammen mit Ihrem Koch-Level und Fortschritt. Beide Profile sind getrennt; der Advanced-Trainer rührt das Koch-Profil nie an.
dl2cc.morsegame.settings, dl2cc.morsegame.level and dl2cc.morsegame.personalbest — Balloon Burst settings, level and personal-best records.
dl2cc.morsegame.settings, dl2cc.morsegame.level und dl2cc.morsegame.personalbest — Einstellungen, Level und persönliche Bestwerte von Balloon Burst.
dl2cc.cwsummit.settings, dl2cc.cwsummit.personalbest and dl2cc.cwsummit.ghost — CW Summit settings, personal-best records and ghost-run data.
dl2cc.cwsummit.settings, dl2cc.cwsummit.personalbest und dl2cc.cwsummit.ghost — Einstellungen, persönliche Bestwerte und Ghost-Laufdaten von CW Summit.
dl2cc.box.source, dl2cc.box.autoconnect, dl2cc.morsetrainer.box.autoconnect, dl2cc.box.network-key (session) and dl2cc.box.network-key.remembered (only when selected) — shared Box source, reconnect and pairing settings used by the trainers and games.
dl2cc.box.source, dl2cc.box.autoconnect, dl2cc.morsetrainer.box.autoconnect, dl2cc.box.network-key (Sitzung) und dl2cc.box.network-key.remembered (nur wenn ausgewählt) — gemeinsam verwendete Box-Quellen-, Wiederverbindungs- und Pairing-Einstellungen der Trainer und Spiele.

Export & import as JSON filesExport & Import als JSON-Dateien

The trainers let you export your profile to a JSON file (default.json / advanced.json) and import one back. The export is an ordinary browser download to a location you choose; an import is read and processed entirely in your browser. These files are byte-compatible with the desktop trainer’s profile file, so you can move a profile between the web tool and OpenShack yourself. The file is never uploaded to us — it only exists where you save it.

Die Trainer ermöglichen Ihnen, Ihr Profil in eine JSON-Datei zu exportieren (default.json / advanced.json) und eine solche wieder zu importieren. Der Export ist ein gewöhnlicher Browser-Download an einen Ort, den Sie wählen; ein Import wird vollständig in Ihrem Browser gelesen und verarbeitet. Diese Dateien sind byte-kompatibel mit der Profildatei der Desktop-Software, sodass Sie ein Profil selbst zwischen dem Web-Tool und OpenShack verschieben können. Die Datei wird niemals zu uns hochgeladen — sie existiert nur dort, wo Sie sie speichern.

Hardware configuration and firmware updateHardware-Konfiguration und Firmware-Update

These tools use no local, session or IndexedDB storage of their own. Serial/Bluetooth configuration and firmware writing take place between your browser and the Box. Wi-Fi name and password entered for provisioning are sent to the Box, not to our server. The configurator contacts our service for a short-lived access token, firmware/version information and relay settings; for the Remote Host Connect entitlement check it sends the Box MAC address to our licence service. The flash tool downloads the selected firmware from our website before writing it over Web Serial. Browser/operating-system device permissions may be remembered separately under your browser settings.

Diese Tools verwenden selbst weder Local oder Session Storage noch IndexedDB. Serielle bzw. Bluetooth-Konfiguration und das Schreiben der Firmware erfolgen zwischen Browser und Box. Zur Einrichtung eingegebener WLAN-Name und WLAN-Passwort werden an die Box, nicht an unseren Server gesendet. Der Konfigurator kontaktiert unseren Dienst für ein kurzlebiges Zugriffstoken, Firmware-/Versionsinformationen und Relay-Einstellungen; zur Prüfung der Remote-Host-Connect-Berechtigung sendet er die MAC-Adresse der Box an unseren Lizenzdienst. Das Flash-Tool lädt die ausgewählte Firmware von unserer Website, bevor es sie über Web Serial schreibt. Geräteberechtigungen kann der Browser bzw. das Betriebssystem unabhängig davon in seinen Einstellungen merken.

DiagnosticsDiagnose

Remote connection diagnostics are held in memory while the page is open. “Download diagnostics” creates a local text file. If a “Send to support” option is configured, the sanitized report is transmitted only after you click it and confirm; station secrets, signaling channel names, SDP and candidate addresses are intentionally excluded.

Remote-Verbindungsdiagnosen werden im Arbeitsspeicher gehalten, solange die Seite geöffnet ist. „Download diagnostics“ erzeugt eine lokale Textdatei. Falls „Send to support“ konfiguriert ist, wird der bereinigte Bericht nur nach Ihrem Klick und Ihrer Bestätigung übertragen; Stationsgeheimnisse, Signalisierungskanal-Namen, SDP und Kandidatenadressen sind absichtlich ausgeschlossen.

You stay in control: clearing this site’s data in your browser removes everything listed above, including IndexedDB recordings and cached PWA files (the next visit then starts from defaults and creates a new Remote client id). Session-storage values normally end with the browser session. Private/incognito behavior depends on your browser.

Sie behalten die Kontrolle: Löschen Sie die Website-Daten dieser Seiten in Ihrem Browser, wird alles oben Aufgeführte einschließlich IndexedDB-Aufnahmen und zwischengespeicherter PWA-Dateien entfernt (der nächste Besuch startet mit den Voreinstellungen und erzeugt eine neue Remote-Client-ID). Werte im Session Storage enden normalerweise mit der Browser-Sitzung. Das Verhalten privater/Inkognito-Fenster hängt vom Browser ab.

PurposeZweck Providing the browser tool you expressly opened, with the settings you made — storage strictly necessary under § 25 (2) no. 2 TDDDG; processing under Art. 6 (1) (b) and (f) GDPR. Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich geöffneten Browser-Tools mit den von Ihnen gewählten Einstellungen — Speicherung unbedingt erforderlich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

No telemetry · No analytics · No profiling Keine Telemetrie · Keine Analyse · Kein Profiling

We never log or analyse how you use the software.

Wir protokollieren oder analysieren Ihre Nutzung niemals.

There is no usage logging whatsoever — not of startup attempts, not of which tools you open, not of how long or how often you operate. The connections described above transmit only what their one function needs, in the moment it needs it, and are never turned into a behavioural profile or sold to anyone.

Es gibt keinerlei Nutzungsprotokollierung — weder von Startversuchen noch davon, welche Tools Sie öffnen, noch wie lange oder wie oft Sie arbeiten. Die oben beschriebenen Verbindungen übertragen nur das, was ihre eine Funktion gerade braucht, und werden niemals zu einem Verhaltensprofil verarbeitet oder an Dritte verkauft.

The online shop & your orderDer Online-Shop & Ihre Bestellung

The shop at shop.openshack.com sells the OpenShack Box and OpenShack licences. It runs on WooCommerce on our own server. When you place an order we process the data you enter so that we can fulfil the contract, deliver your goods or licence, and meet our statutory commercial and tax obligations.

Der Shop unter shop.openshack.com verkauft die OpenShack Box und OpenShack-Lizenzen. Er läuft auf WooCommerce auf unserem eigenen Server. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um den Vertrag zu erfüllen, Ihre Ware bzw. Lizenz zu liefern und unsere handels- und steuerrechtlichen Pflichten zu erfüllen.

What we process for an orderWas wir für eine Bestellung verarbeiten

Your name, billing and shipping address, e-mail address and — if you enter them — your callsign and phone number.
Ihren Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse sowie — falls Sie diese angeben — Ihr Rufzeichen und Ihre Telefonnummer.
The items ordered, the order total, the time of the order and the IP address used to place it.
Die bestellten Artikel, den Bestellwert, den Bestellzeitpunkt und die dabei verwendete IP-Adresse.
For a licence, the e-mail address to which the licence key and download link are sent.
Bei einer Lizenz die E-Mail-Adresse, an die der Lizenzschlüssel und der Download-Link gesendet werden.

PurposeZweck Performing the purchase contract — Art. 6 (1) (b) GDPR; and meeting statutory retention duties — Art. 6 (1) (c) GDPR. Erfüllung des Kaufvertrags — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sowie Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Payment via StripeBezahlung über Stripe

Card payments and the other electronic payment methods in the shop are handled by our payment service provider Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland). The payment details you enter (e.g. card number) are transmitted directly to Stripe — we never see or store your full card number. Stripe receives the order amount and the data it needs to take the payment and prevent fraud, and acts as an independent controller for that.

Kartenzahlungen und die übrigen elektronischen Zahlungsarten im Shop werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) abgewickelt. Die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) werden direkt an Stripe übermittelt — Ihre vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nicht. Stripe erhält den Bestellbetrag und die zur Zahlung und Betrugsvermeidung erforderlichen Daten und ist insoweit eigenständig verantwortlich.

Stripe may transfer data to its parent company in the USA on the basis of the EU Standard Contractual Clauses. Details are in Stripe’s privacy policy.

Stripe kann Daten auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln an sein Mutterunternehmen in den USA übermitteln. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

PurposeZweck Processing your payment for the order — Art. 6 (1) (b) GDPR. Abwicklung Ihrer Zahlung für die Bestellung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

ShippingVersand

To deliver a physical Box we pass your name and delivery address to the shipping service provider commissioned with the delivery; without this the goods cannot be delivered. Purely digital licences are delivered by e-mail, with no shipping provider involved.

Zur Lieferung einer physischen Box geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an den mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister weiter; ohne diese Daten kann die Ware nicht zugestellt werden. Rein digitale Lizenzen werden per E-Mail geliefert; dabei ist kein Versanddienstleister beteiligt.

Shop cookies & retentionShop-Cookies & Aufbewahrung

The shop sets only the cookies it strictly needs to work: a WooCommerce session and cart cookie, and a small cookie that remembers your language choice (EN/DE). These are required for the shop to function and are not used for analytics or advertising. Invoices and order records are kept for as long as commercial and tax law require (currently up to ten years under § 147 AO and § 257 HGB); after that the data is deleted.

Der Shop setzt nur die für seinen Betrieb unbedingt erforderlichen Cookies: ein WooCommerce-Sitzungs- und Warenkorb-Cookie sowie ein kleines Cookie, das Ihre Sprachwahl (EN/DE) merkt. Diese sind für die Funktion des Shops erforderlich und werden nicht für Analyse oder Werbung verwendet. Rechnungen und Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht verlangt (derzeit bis zu zehn Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB); danach werden die Daten gelöscht.

Recipients & third partiesEmpfänger & Dritte

We do not sell your data and do not pass it on for advertising. Data only reaches a third party where a function you use technically requires it:

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. An Dritte gelangen Daten nur dort, wo eine von Ihnen genutzte Funktion das technisch erfordert:

OpenAI — only if you use the AI partner, under your own API key (see section 06).
OpenAI — nur wenn Sie den KI-Partner nutzen, unter Ihrem eigenen API-Key (siehe Abschnitt 06).
Professionally operated infrastructure — licensing, chat/real-time functions and remote connectivity services operated by us.
Professionell betriebene Infrastruktur — von uns betriebene Lizenz-, Chat-/Echtzeit- und Remote-Konnektivitätsdienste.
jsDelivr — delivers the LiveKit browser library only when you open the public listen-in page (see section 07); jsDelivr necessarily receives technical request data such as your IP address.
jsDelivr — liefert die LiveKit-Browserbibliothek nur beim Öffnen der öffentlichen Mithör-Seite (siehe Abschnitt 07); jsDelivr erhält dabei technisch notwendige Anfragedaten wie Ihre IP-Adresse.
Stripe Payments Europe, Ltd. — our payment service provider, only when you pay for a shop order (see section 09).
Stripe Payments Europe, Ltd. — unser Zahlungsdienstleister, nur wenn Sie eine Shop-Bestellung bezahlen (siehe Abschnitt 09).
Shipping service provider — the carrier commissioned to deliver a physical Box receives your delivery address (see section 09).
Versanddienstleister — der mit der Zustellung einer physischen Box beauftragte Dienstleister erhält Ihre Lieferanschrift (siehe Abschnitt 09).

We keep the data of these functions only as long as the function needs it; there is no long-term usage history.

Die Daten dieser Funktionen behalten wir nur so lange, wie die Funktion sie braucht; eine langfristige Nutzungshistorie gibt es nicht.

Your rightsIhre Rechte

Within the limits of the law you have the right to access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and to object to processing (Art. 21). To exercise any of these, contact us at support@openshack.com.

Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an support@openshack.com.

Right to lodge a complaintBeschwerderecht

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. The authority responsible for us is the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Baden-Württemberg (baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

Changes to this noticeÄnderungen dieser Information

As OpenShack evolves we may need to adjust this information so that it always matches the current functionality. The current version always applies. Last updated: July 2026.

Mit der Weiterentwicklung von OpenShack kann es nötig sein, diese Information anzupassen, damit sie stets dem aktuellen Funktionsumfang entspricht. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung. Stand: Juli 2026.